Catalog Match Rate (Ürün Katalog Eşleşme Oranı) Nedir? Product Feed ve Web Site Ürün ID’leri Neden Aynı Olmalı?

Catalog Match Rate Nedir?

Catalog Match Rate (ürün katalog eşleşme oranı), web sitenizdeki kullanıcı davranışlarının reklam platformundaki ürün kataloğu ile ne kadar doğru eşleştiğini gösteren önemli bir metriktir.

Bir kullanıcı web sitenizde bir ürünü görüntülediğinde, sepete eklediğinde veya satın aldığında, Pixel, SDK veya Conversions API üzerinden reklam platformuna ürün bilgisi gönderilir.

Bu veri genellikle ürün ID’si üzerinden eşleşir.

Reklam platformu, web sitesinden gelen ürün ID’sini product feed içindeki ürünlerle eşleştirmeye çalışır.

Eğer web sitesinden gelen ürün ID’si ile product feed içindeki ürün ID’si aynıysa, eşleşme başarılı olur.

Eğer ID’ler farklıysa, platform bu ürünü katalogda bulamaz.

Bu durumda Catalog Match Rate düşer.

Catalog Match Rate ile Event Match Quality Aynı Şey Değildir

Catalog Match Rate, ürün eşleşmesiyle ilgilidir.

Yani konu, kullanıcının hangi ürünü görüntülediği, sepete eklediği veya satın aldığı bilgisinin katalogdaki doğru ürünle eşleşip eşleşmediğidir.

Event Match Quality ise kullanıcı eşleşmesiyle ilgilidir.

E-posta, telefon, IP, user agent, external ID gibi kullanıcı sinyallerinin Meta tarafındaki kullanıcılarla ne kadar iyi eşleştiğini gösterir.

Kısacası:

• Catalog Match Rate ürünle ilgilidir.
• Event Match Quality kullanıcıyla ilgilidir.

Product Feed ID’si ile Web Site ID’si Neden Aynı Olmalı?

Dinamik reklam kampanyaları, doğru ürünü doğru kullanıcıya göstermek için ürün ID’lerine ihtiyaç duyar.

Örneğin bir kullanıcı web sitenizde belirli bir ürünü incelediyse, reklam platformu bu kullanıcıya aynı ürünü veya benzer ürünleri tekrar göstermek ister.

Bunu yapabilmesi için product feed ile web sitesindeki event verilerinin aynı ürün ID yapısını kullanması gerekir.

Product feed, reklam platformuna ürünün adını, fiyatını, görselini, stok durumunu ve diğer ürün detaylarını gönderir.

Web sitesi event’leri ise kullanıcının hangi ürünle etkileşime geçtiğini bildirir.

Bu iki tarafta kullanılan ürün ID’si aynı değilse, reklam platformu kullanıcının hangi ürüne ilgi gösterdiğini doğru anlayamaz.

Sadece Pixel Yetmez: Conversions API Verileri de Eşleşmeli

Eskiden ürün eşleşmesi büyük ölçüde tarayıcı tarafında çalışan Pixel kodları üzerinden yönetiliyordu.

Ancak iOS gizlilik güncellemeleri, çerez kısıtlamaları ve tarayıcı bazlı veri kayıpları nedeniyle artık sadece Pixel’e güvenmek yeterli değildir.

Bu nedenle birçok marka, server-side veri gönderimi için Conversions API kullanır.

Burada kritik nokta şudur:

Pixel’den gelen ürün ID’leri kadar, Conversions API üzerinden gönderilen ürün ID’leri de product feed ile aynı formatta olmalıdır.

Eğer Pixel tarafı doğru ID gönderirken CAPI tarafı farklı bir ID formatı gönderiyorsa, Catalog Match Rate yine düşebilir.

Bu nedenle ürün ID kontrolü sadece web sitesindeki kodlar için değil, server-side event gönderimleri için de yapılmalıdır.

ID Eşleşmezse Ne Olur?

Ürün ID’leri eşleşmediğinde dinamik reklam performansı doğrudan etkilenir.

• Yeniden pazarlama kampanyalarında kullanıcının görüntülediği ürün doğru şekilde tekrar gösterilemez.
• Sepete eklenen ürünler katalog ile eşleşmeyebilir ve sepetine ürün ekleyen kullanıcılar reklamlarda alakasız ürünleri görebilirler.
• Satın alma verileri ürün bazında doğru okunamayabilir ve hangi ürünlerin sattığı bilgisi Meta'ya ulaşmaz, bu sebeple dinamik reklamlarda çok satan ya da satma potansiyeli yüksek ürünler gösterilmeyebilir.
• Reklam algoritmaları eksik veya hatalı sinyallerle optimizasyon yapar.

Bu da reklam bütçesinin daha verimsiz kullanılmasına neden olur.

İdeal Catalog Match Rate Oranı Kaç Olmalı?

Catalog Match Rate için hedef mümkün olduğunca yüksek olmalıdır.

Pratik bir benchmark olarak şu tablo kullanılabilir:

Özellikle dinamik remarketing, Performance Max, Advantage+ Catalog Ads, Dynamic Product Ads veya ürün bazlı kampanyalar aktif kullanılıyorsa, %90 üzeri oran hedeflenmelidir.

Catalog Match Rate düşükse, kampanyalar yeterli veri alsa bile bu veriyi doğru ürünlerle eşleştiremeyebilir.

Bu da performansın beklenenden düşük görünmesine neden olabilir.

Catalog Match Rate Nasıl Kontrol Edilir?

Kendi Catalog Match Rate oranınızı Meta tarafında kontrol etmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Meta Business Manager hesabınıza giriş yapın.
2. Commerce Manager alanına gidin.
3. Commerce Manager içinde Catalog > Events sekmesini kontrol edin.
4. Catalog Match Rate, Content ID mismatch veya ürün eşleşme uyarılarını inceleyin.
5. Hangi event’lerde sorun olduğunu ayrı ayrı kontrol edin: ViewContent, AddToCart ve Purchase.
6. Event’lerde gönderilen content_ids değerleri ile katalogdaki ürün id veya item_group_id değerlerini karşılaştırın.

Bu kontrol sadece genel oranı görmek için değil, problemin hangi event seviyesinde oluştuğunu anlamak için de önemlidir.

Örneğin ViewContent event’i doğru eşleşirken Purchase event’i eşleşmiyor olabilir.

Bu durumda sorun ürün görüntüleme kodunda değil, satın alma event yapısındadır.

Varyantlı Ürünler İçin Nasıl Olmalı? Product mı, Product_Group mu?

Catalog Match Rate problemlerinin en sık görüldüğü alanlardan biri varyantlı ürünlerdir.

Özellikle renk, beden, numara veya kapasite gibi varyantları olan ürünlerde ID yapısı dikkatli kurgulanmalıdır.

Meta pixel kodunda content_type: 'product' olarak gönderim yapılıyorsa, event içindeki ID’nin katalogdaki ürün id değeri ile eşleşmesi beklenir, yani varyant ürünün id'si ile.

Eğer Meta pixel kodunda content_type: 'product_group' olarak gönderim yapılıyorsa, bu kez event içindeki ID’nin katalogdaki item_group_id değeri ile eşleşmesi gerekir.

Örneğin web sitesindeki event content_type: 'product' olarak tetikleniyor ve id değeri 1234-M gibi varyant ID’si gönderiyorsa, feed içinde de varyant ürünün id değeri 1234-M olarak gitmelidir.

Ancak feed içinde sadece ana ürün ID’si olan 1234 varsa, eşleşme problemi oluşabilir.

Tam tersi durumda da sorun yaşanabilir. Bu nedenle ana ürün ID’si, varyant ID’si ve item_group_id yapısı birlikte değerlendirilmelidir.

Feed Yönetimi Sadece Ürünleri Göndermek Değildir

Birçok e-ticaret markası için product feed, yalnızca ürünleri reklam platformlarına göndermek gibi düşünülebilir.

Ancak başarılı bir feed yapısı bundan çok daha fazlasını gerektirir.

• Ürün ID’lerinin doğru olması gerekir.
• Ürün bilgileri güncel olmalıdır.
• Stok, fiyat, görsel ve kategori bilgileri doğru aktarılmalıdır.
• Ana ürün ve varyant ilişkisi doğru kurulmalıdır.
• Pixel ve CAPI event’leri ile katalog verisi uyumlu çalışmalıdır.

Bu yapı doğru kurulmadığında, reklam platformları kullanıcı davranışlarını eksik veya hatalı yorumlayabilir.

Bu da özellikle Meta, Google, TikTok ve diğer dinamik reklam kanallarında performans kaybına yol açabilir.

Optifeed Bu Süreçte Nasıl Yardımcı Olur?

Optifeed, e-ticaret markalarının product feed verilerini tek bir dashboard üzerinden yönetmesine, optimize etmesine ve farklı reklam kanallarına doğru formatta göndermesine yardımcı olur.

Catalog Match Rate problemlerinde en sık karşılaşılan konu ID formatlarının farklı olmasıdır.

Örneğin web siteniz ürün ID’lerini reklam platformuna SKU_123 formatında gönderirken, e-ticaret altyapınız feed’e sadece 123 olarak aktarıyor olabilir.

Bu durumda reklam platformu aynı ürünü eşleştiremez.

Optifeed, feed içerisindeki ID alanlarını otomatik kurallarla düzenlemenizi sağlar.

• ID’lerin başına prefix ekleyebilirsiniz.
• ID’lerin sonuna suffix ekleyebilirsiniz.
• Belirli karakterleri temizleyebilirsiniz.
• Regex ve metin manipülasyonu kurallarıyla ID formatlarını dönüştürebilirsiniz.
• Ana ürün ID’si ile varyant ID’si arasında daha doğru bir yapı kurabilirsiniz.

Böylece yazılım geliştiriciye ihtiyaç duymadan product feed tarafındaki ID formatını reklam platformunun beklediği yapıya yaklaştırabilirsiniz.

Doğru yapılandırılmış bir product feed, daha yüksek Catalog Match Rate elde etmek için güçlü bir temel oluşturur.

Bu da dinamik reklamların daha sağlıklı çalışmasına, remarketing kampanyalarının daha doğru hedefleme yapmasına ve reklam bütçesinin daha verimli kullanılmasına katkı sağlar.

Optifeed, e-ticaret markalarının bu süreci daha kolay, merkezi ve sürdürülebilir şekilde yönetmesine yardımcı olur.