Verilerinizi nasıl işliyoruz
Bu Gizlilik Politikası, Optifeed'in hangi kişisel verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile 6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:
İletişim: info@optifeed.com
2. Topladığımız Veriler
Hizmetimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
| Ad ve soyad | Kimliğinizi tanımlamak ve raporu kişiselleştirmek |
| Şirket adı | Analiz sonuçlarını bağlamlandırmak |
| İş e-posta adresi | Analiz raporunuzu göndermek ve sizinle iletişim kurmak |
| Ürün feed URL'si | AI hazırlık denetimi yapmak |
| IP adresi | İstek sınırlama ve bot koruması |
Ödeme bilgisi, kimlik numarası veya GDPR Madde 9 kapsamındaki özel nitelikli kişisel veri toplanmamaktadır.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sağladığınız feed URL'si üzerinde AI hazırlık denetimi yapmak.
- Analiz raporunuzu oluşturmak ve e-posta ile iletmek.
- Raporunuzla ilgili hizmet bildirimleri göndermek.
- IP adresini anonim biçimde kullanarak kötüye kullanımı önlemek.
Verileriniz satılmamakta, pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmamakta ve yasal sonuçlar doğuracak otomatik profilleme için kullanılmamaktadır.
4. İşlemenin Hukuki Dayanağı
| Hizmetin sunulması (analiz ve rapor) | Sözleşmenin ifası / Sözleşme öncesi adımlar (GDPR Md. 6(1)(b)) |
| İstek sınırlama ve güvenlik | Meşru menfaat (GDPR Md. 6(1)(f)) |
| Açık rıza gerektiren işlemler | Açık rıza (GDPR Md. 6(1)(a) / KVKK Md. 5(1)) |
5. Saklama Süreleri
- Ürün feed verisi, analiz tamamlanır tamamlanmaz silinir.
- Analiz raporunuz (öneriler dahil) 7 gün süreyle saklanır, ardından kalıcı olarak silinir.
- Analiz formuyla birlikte iletilen ad, şirket ve e-posta bilgileriniz raporla birlikte 7 gün sonra silinir.
- IP tabanlı istek sınırlama kayıtları 24 saat sonra otomatik olarak silinir.
- E-posta raporu talep ederseniz veya e-posta listemize dahil olursanız, e-posta ve iletişim kaydınız; e-posta gönderimi, abonelikten çıkma ve tekrar gönderim engelleme süreçleri için e-posta sağlayıcımız Resend tarafından silme talebinize kadar saklanabilir. Silme talebinde bulunmak için info@optifeed.com adresiyle iletişime geçin.
6. Alt İşleyiciler
Optifeed'i işletmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktayız. Her biri GDPR uyumluluğu açısından değerlendirilmiştir:
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı (analiz sonuçları, istek limitleri) | AB Bölgesi (Frankfurt) |
| Resend | İşlemsel e-posta gönderimi | ABD (SCÖ uygulanıyor) |
| Anthropic | AI özeti oluşturma (Claude API) | ABD (SCÖ uygulanıyor) |
| Vercel | Barındırma ve edge altyapısı | ABD / Küresel (SCÖ uygulanıyor) |
| Cloudflare Turnstile | Bot koruması (isteğe bağlı) | ABD (SCÖ uygulanıyor) |
AEA dışına gerçekleştirilen her veri aktarımı, Standart Sözleşme Örnekleri (SCÖ) ile güvence altına alınmıştır.
7. Haklarınız
GDPR ve KVKK kapsamında kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı — hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Silme hakkı ("unutulma hakkı") — verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı — verilerinizin nasıl kullanıldığını sınırlamamızı isteyebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı — verilerinizi yapılandırılmış, makine okunabilir biçimde alabilirsiniz.
- İtiraz hakkı — meşru menfaate dayalı işlemelere itiraz edebilirsiniz.
- Rızayı geri çekme hakkı — önceki işlemleri etkilemeksizin GDPR onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@optifeed.com adresiyle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, ulusal veri koruma otoritesine (Türkiye için Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK) şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
8. Çerezler ve İzleme
Optifeed, bireysel kullanıcıları tanımlayan izleme çerezleri veya üçüncü taraf analizleri kullanmamaktadır. Yalnızca anonim ve toplu trafik verileri için Vercel Web Analytics kullanılmaktadır.
9. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS), erişim kontrolleri ve kısa saklama süreleri gibi teknik ve organizasyonel tedbirler uygulanmaktadır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir — bir güvenlik ihlalinden şüpheleniyorsanız lütfen derhal bize bildirin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihi güncellenerek yansıtılır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, revize edilen politikayı kabul etmek anlamına gelir.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkındaki soru ve talepleriniz için: info@optifeed.com